Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.mondaroma.com.
En confirmant sa commande, le client reconnaît avoir lu et accepté ces conditions.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Mondaroma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

TVA non applicable, article 293 B du CGI.

4. Commande

Le client sélectionne les produits, les ajoute au panier et valide la commande après avoir vérifié son contenu.
La commande est confirmée après réception du paiement intégral.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via les prestataires proposés sur le site (carte bancaire, PayPal )
La commande n’est validée qu’après encaissement effectif du paiement.

6. Livraison

Les modalités de livraison sont détaillées dans notre Politique d’expédition.
Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Exceptions : pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les produits descellés (compléments alimentaires, cosmétiques, etc.) ne peuvent pas être retournés.
Voir notre Politique de retour.

8. Responsabilité

Mondaroma ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de Mondaroma est limitée au montant de la commande.

9. Litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, le litige relèvera des tribunaux compétents du ressort du siège social de Mondaroma.

10. Service client

Pour toute question, contactez nous à :
Mondaroma.team@gmail.com